Conditions Générales de Vente (CGV) Et d’Utilisation (CGU)
Institut Un Temps pour Soi
1 bis avenue Jean Jaurès – 71100 Chalon-sur-Saône
Les présentes conditions générales régissent la vente de produits, de prestations de services, ainsi que l’émission et l’utilisation des bons et cartes cadeaux par l’Institut de Beauté Un Temps pour Soi.
L’institut se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la vente ou de la réservation.
Réservation des rendez-vous
Vous pouvez réserver votre rendez-vous :
- En ligne sur institut-untempspoursoi.fr
- Par téléphone au 03 85 42 91 87
- Directement à l’institut : 1 bis avenue Jean Jaurès, 71100 Chalon-sur-Saône
Une confirmation et un rappel de rendez-vous sont envoyés par SMS 23h avant la prestation.
Annulations et retards
Chaque créneau étant réservé spécialement pour vous, toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 23h à l’avance.
Passé ce délai, tout rendez-vous non honoré sera dû en totalité, sauf si le créneau peut être réattribué.
Merci d’arriver 10 minutes avant l’heure prévue afin de profiter pleinement de votre soin.
Durée et horaires des soins
La durée indiquée comprend l’installation, le diagnostic et les conseils personnalisés.
En cas de retard, la prestation pourra être réduite ou annulée pour le bon déroulement du planning.
Tarifs
Les prix sont exprimés en euros TTC.
L’institut Un Temps pour Soi se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prestations proposées constituent un service professionnel, non une faveur.
Soins esthétiques et massages
Nos prestations sont des soins de bien-être, sans visée médicale ou thérapeutique.
Un avis médical est recommandé en cas de douleurs, troubles ou contre-indications.
Aucun soin à caractère sexuel n’est pratiqué dans l’institut. Tout comportement inapproprié entraînera l’arrêt immédiat de la prestation, sans remboursement possible.
Les soins réalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.
Bons et cartes cadeaux
Validité : 1 an à compter de la date d’émission (date indiquée sur le bon).
Passé ce délai, le bon devient périmé et inutilisable, sans possibilité de remboursement ni d’échange.
Le code ou bon cadeau doit être présenté avant la prestation. En cas d’oubli, la prestation devra être réglée.
Les bons cadeaux sont nominatifs et non transférables.
Tout rendez-vous “bon cadeau” non annulé à temps est considéré comme dû.
En cas de perte ou de vol, aucun remplacement ne pourra être effectué.
Toute tentative d’utilisation d’un bon falsifié ou volé pourra faire l’objet de poursuites pénales.
Effets personnels
L’institut décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration de vos effets personnels dans l’enceinte de l’établissement.
Calme et bien-être
L’institut est un lieu de détente et de reconnexion à soi.
Merci de mettre votre téléphone en mode silencieux dès votre arrivée afin de préserver la sérénité des lieux.
Santé et hygiène
Merci de signaler toute allergie, pathologie ou blessure avant la prestation.
En cas de symptômes ou de maladie, veuillez reporter votre rendez-vous.
Des gels hydroalcooliques sont à disposition, et le lavage des mains est demandé à l’arrivée.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site internet et des réseaux sociaux d’Un Temps pour Soi (textes, visuels, photos, logos, etc.) demeure la propriété exclusive de l’institut.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
Respect et harmonie
Merci de contribuer à faire de l’Institut Un Temps pour Soi
Un lieu de respect, de douceur et d’harmonie. Établi en octobre 2025